LEEDLAB(이하 "회사")은 MonkMate 서비스를 제공함에 있어 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 다음과 같이 공개합니다.
- 적용 일자: 2026년 6월 10일
- 최종 개정일: 2026년 6월 10일
목차
- 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보 처리 업무의 위탁
- 개인정보의 국외 이전
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 행태정보의 수집·이용 및 거부
- 개인정보 보호책임자 및 열람청구
- 권익침해 구제 방법
- 개인정보 처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분(업무명) | 처리 목적 | 개인정보 항목 | 처리 및 보유기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 및 계정 관리 | 회원 식별·인증, 계정 생성·유지, 부정이용 방지, 약관 확인 이력 관리 | 소셜 로그인 제공자(Google/Apple/GitHub), 소셜 제공자 식별자, 이메일, 이름 또는 표시 이름, 프로필 이미지, 계정 생성일, 계정 상태 | 회원 탈퇴 시까지. 관련 법령에 따른 보존기간 별도 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행), 제22조제1항(동의) |
| 게스트 세션 제공 | 계정 없이 제한된 서비스 이용, 동일 기기에서의 게스트 세션 복구, 부정 이용 방지 | 게스트 식별자, 기기 등록 정보, 마지막 접속 시각 | 게스트 세션 삭제, 앱 데이터 삭제 또는 관련 정보 삭제 시까지 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
| 기기 등록 및 이용 제한 관리 | macOS 기기 식별, 기기 수 제한, 중복 등록 방지, 라이선스 및 세션 유지 | HMAC 처리된 기기 식별 해시, macOS 플랫폼 정보, 앱 버전, 최초 접속 시각, 마지막 접속 시각 | 회원 탈퇴 또는 게스트 정보 삭제 시까지. 부정 이용 대응이 필요한 경우 관련 분쟁 해결 시까지 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
| 인증·보안 및 운영 | 로그인 세션 유지, 토큰 발급·검증·회전, 계정 연결 충돌 처리, 접근 제어, 보안 점검 및 장애 대응 | 액세스 토큰, 리프레시 토큰 해시, 세션 ID, pending link 토큰 해시, 인증 제공자, 토큰 만료·폐기·대체 정보, 접속 요청 메타데이터 | 리프레시 토큰: 만료 또는 폐기 시까지. pending link 토큰: 만료 또는 사용 완료 시까지. 보안 로그: 목적 달성 시까지 또는 관련 법령상 보존기간 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
| 차단 대상 및 집중 세션 제공 | 앱 차단, 웹사이트 차단, 세션 시작·유지·만료, 반복 루틴 저장, 세션 복구 | 차단 앱 이름, 번들 식별자, 앱 경로, 실행 여부, 앱 아이콘 데이터, 웹사이트 도메인, 하위 도메인 설정, 웹사이트 제목·파비콘 URL, 세션 이름, 세션 시작·종료 시각, 세션 지속시간, helper 상태, 온보딩 완료 상태 | 주로 이용자 macOS 기기 안에 저장되며, 이용자가 삭제하거나 앱 데이터를 삭제할 때까지 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
| macOS helper 및 차단 유지 | 관리자 권한 helper 설치·상태 확인, hosts 및 Packet Filter 기반 웹사이트 차단, 앱 종료 감지, 만료 정리 | helper 설치 상태, helper 경로, helper 버전, LaunchDaemon 상태, 차단 세션 상태, 차단 도메인, 차단 이벤트 식별자, 시스템 차단 설정 적용 여부 | 주로 이용자 macOS 기기 안에 저장되며, 세션 만료 또는 이용자 삭제 시까지 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
| 결제 및 유료 서비스 제공 | 월간·연간 정기결제, 영구 라이선스, 결제 확인, 환불, 세금·회계 처리, 고객지원 | 결제 계정 식별정보, 결제 상품, 결제 금액, 결제일, 결제 상태, 환불 요청 및 처리 정보, 결제대행사가 제공하는 거래 식별정보 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 전자상거래법 |
| 고객 문의 및 공지 | 문의 접수, 본인 확인, 답변 제공, 정책 변경·장애·결제·보안 안내 | 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 자료, 답변 이력, 처리 상태 | 문의 처리 완료 후 3년 또는 분쟁 해결 시까지 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
| 오류 추적 및 서비스 안정화 | 서버 오류 탐지, 장애 분석, 보안 이벤트 확인, 서비스 품질 개선 | 오류 로그, 요청 경로, 실행 환경, 브라우저 또는 기기 정보, IP 주소, 사용자 또는 게스트 식별자(운영에 필요한 범위) | 목적 달성 시까지 또는 수탁사 정책에 따른 기간 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
회사는 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
다만, 다음의 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.
- 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록 등 통신사실확인자료(3개월)
- 전자상거래법: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년)
- 전자상거래법: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년)
- 전자상거래법: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년)
- 전자상거래법: 표시·광고에 관한 기록(6개월)
회원 탈퇴 및 장기 미이용 정책 안내
- 회원 탈퇴 요청 시 계정은 즉시 이용이 차단됩니다.
- 탈퇴 후에는 프로필, 로그인 연동 정보, 기기 등록 정보, 토큰 등 식별정보를 삭제하거나 익명화합니다.
- 결제, 환불, 고객 문의, 부정 이용 대응 등 관련 법령상 보존이 필요한 기록은 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
- 이용자의 macOS 기기 안에 저장된 차단 대상, 세션, helper 상태, Keychain 인증 정보는 앱 삭제, 앱 데이터 삭제 또는 이용자가 제공된 기능을 통해 삭제해야 할 수 있습니다.
- 회사는 장기 미이용 계정을 법령상 자동 휴면 처리하지 않으며, 별도 운영 정책이 필요한 경우 사전에 안내 후 적용합니다.
민감정보·가명정보·자동화된 결정·영상정보처리기기 처리 여부
- 민감정보: 회사는 원칙적으로 민감정보를 수집·처리하지 않습니다.
- 가명정보: 회사는 가명정보를 별도로 생성·처리하지 않습니다.
- 자동화된 결정: 회사는 정보주체에게 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 운영하지 않습니다.
- 고정형/이동형 영상정보처리기기: 회사는 서비스 제공을 위해 고정형 또는 이동형 영상정보처리기기를 직접 운영하지 않습니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한해 최소한의 범위에서 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | Google 계정 기반 로그인 인증 | 소셜 인증 처리에 필요한 식별정보, 이메일, 프로필 정보 | 인증 처리 완료 후 각 제공자의 정책 및 법령 범위 내 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 제17조제1항제1호(동의) |
| Apple Inc. | Apple 계정 기반 로그인 인증 | 소셜 인증 처리에 필요한 식별정보, 이메일, 프로필 정보 | 인증 처리 완료 후 각 제공자의 정책 및 법령 범위 내 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 제17조제1항제1호(동의) |
| GitHub, Inc. | GitHub 계정 기반 로그인 인증 | 소셜 인증 처리에 필요한 식별정보, 이메일, 프로필 정보 | 인증 처리 완료 후 각 제공자의 정책 및 법령 범위 내 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 제17조제1항제1호(동의) |
| 결제대행사 | 유료 서비스 결제, 취소, 환불, 영수증 처리 | 결제에 필요한 거래 식별정보, 결제 상품, 결제 금액, 결제 상태 | 결제대행사 정책 및 관련 법령에 따른 기간 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 전자상거래법 |
회사는 법령에 따라 긴급한 생명·신체·재산상 이익 보호가 필요한 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조, 제18조에서 정한 범위 내에서 동의 없이 제공할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 | 재위탁 |
|---|---|---|
| (주)스마일서브 | 서버 운영, 데이터베이스 운영 | 없음 |
| Amazon Web Services, Inc. | 마케팅 웹사이트 정적 파일 저장 및 배포 인프라 운영 | 수탁사 정책에 따름 |
| GitHub, Inc. | 앱 업데이트 배포, 릴리스 파일 제공, 소스 저장소 및 배포 워크플로우 운영 | 수탁사 정책에 따름 |
| Google LLC | Google 로그인 연동 | 수탁사 정책에 따름 |
| Apple Inc. | Apple 로그인 연동 | 없음 |
| GitHub, Inc. | GitHub 로그인 연동 | 수탁사 정책에 따름 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 오류 추적 및 장애 분석 | 수탁사 정책에 따름 |
| 결제대행사 | 유료 서비스 결제, 취소, 환불, 영수증 처리 | 수탁사 정책에 따름 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자에 대한 관리·감독 의무를 이행합니다.
4. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 과정에서 개인정보를 국외로 이전(제공, 처리위탁, 보관)할 수 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 안내합니다.
| 국외이전의 법적 근거 | 이전 항목 | 국가/주소 | 시기 및 방법 | 이전받는 자(연락처) | 이용 목적 | 보유 및 이용기간 | 거부방법·효과 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호(동의), 제3호(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관) | Google 로그인 식별정보, 이메일, 프로필 정보 | 미국 등 Google 서비스 운영 국가 | Google 로그인 사용 시, TLS 암호화 통신 | Google LLC(https://policies.google.com/privacy) | Google 계정 기반 로그인 인증 | 인증 처리 완료 또는 회원 탈퇴 시까지(기능별 상이) | admin@monkmate.pro로 요청 가능. 다만 Google 로그인 기능 이용이 제한될 수 있음 |
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호(동의), 제3호 | Apple 로그인 식별정보, 이메일 등 | 미국 등 Apple 서비스 운영 국가 | Apple 로그인 사용 시, TLS 암호화 통신 | Apple Inc.(https://www.apple.com/legal/privacy) | Apple 계정 기반 로그인 인증 | 인증 처리 완료 또는 회원 탈퇴 시까지(기능별 상이) | admin@monkmate.pro로 요청 가능. 다만 Apple 로그인 기능 이용이 제한될 수 있음 |
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호(동의), 제3호 | GitHub 로그인 식별정보, 이메일, 프로필 정보 | 미국 등 GitHub 서비스 운영 국가 | GitHub 로그인 사용 시, TLS 암호화 통신 | GitHub, Inc.(https://docs.github.com/privacy) | GitHub 계정 기반 로그인 인증 | 인증 처리 완료 또는 회원 탈퇴 시까지(기능별 상이) | admin@monkmate.pro로 요청 가능. 다만 GitHub 로그인 기능 이용이 제한될 수 있음 |
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 | 오류 로그, 요청 경로, 실행 환경, 브라우저 또는 기기 정보, 사용자 또는 게스트 식별자(운영에 필요한 범위) | 미국(서비스 제공 인프라) | 오류 발생 또는 서비스 이용 시점, TLS 암호화 통신 | Functional Software, Inc. (Sentry)(https://sentry.io) | 오류 추적, 장애 분석, 서비스 안정화 | 목적 달성 시까지 또는 수탁사 정책에 따른 기간 | admin@monkmate.pro로 요청 가능. 다만 장애 분석 및 안정성 확보 품질이 저하될 수 있음 |
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 | 앱 업데이트 요청 정보, 릴리스 파일 요청 정보, 브라우저 또는 기기 정보, IP 주소 | 미국 등 GitHub 서비스 운영 국가 | 앱 업데이트 또는 릴리스 파일 다운로드 시, TLS 암호화 통신 | GitHub, Inc.(https://docs.github.com/privacy) | 앱 업데이트 배포 및 릴리스 파일 제공 | 목적 달성 시까지 또는 수탁사 정책에 따른 기간 | admin@monkmate.pro로 요청 가능. 다만 앱 업데이트 확인 및 다운로드가 제한될 수 있음 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요해졌을 때 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유 발생 시 대상 정보를 선정하고 내부 승인 후 파기
- 파기 방법(전자파일): 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 파기 방법(출력물): 분쇄 또는 소각
다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 별도 분리 보관 후 법정기간 종료 시 파기합니다.
회원 탈퇴 시에는 계정 이용을 차단하고 식별정보 삭제 및 익명화를 진행합니다. 다만 결제, 환불, 고객 문의, 부정 이용 대응, 무결성 유지, 이력 관리 목적으로 필요한 일부 기록은 관련 법령 및 운영상 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
이용자의 macOS 기기에 저장된 로컬 데이터는 회사 서버의 탈퇴 처리만으로 자동 삭제되지 않을 수 있으며, 이용자는 앱 삭제, 앱 데이터 삭제, Keychain 항목 삭제 또는 서비스가 제공하는 삭제 기능을 통해 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회 요구
권리 행사는 admin@monkmate.pro를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
다만 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 또한 이용자의 macOS 기기 안에만 저장된 로컬 데이터는 회사가 직접 열람·삭제하기 어려울 수 있으므로, 회사는 이용자가 직접 삭제할 수 있는 방법을 안내할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·운영, 접근권한 최소화, 정기 점검
- 기술적 조치: 전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 인증 토큰 수명·회전 정책, 기기 식별자의 HMAC 처리, 접근통제, 보안 업데이트
- 운영적 조치: 로그 모니터링, 이상행위 탐지, 장애 대응 체계 운영
- 로컬 보호 조치: refresh token의 macOS Keychain 저장, 차단 대상 및 세션 정보의 이용자 기기 내 저장, helper 권한 상태 확인
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 서비스 제공 과정에서 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
- 마케팅 사이트(
monkmate.pro) 사용 목적: 언어별 페이지 제공, 정적 웹사이트 제공, 방문 요청 처리 - 마케팅 사이트 사용 항목: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 로그, 요청 경로 등 웹 서버 또는 CDN 운영 로그
- 서비스 API 사용 목적: 로그인 상태 유지, 보안 세션 관리, 인증 토큰 검증, 부정 이용 방지
- 서비스 API 사용 항목: Authorization 헤더의 액세스 토큰, 리프레시 토큰, 요청 경로, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 로그
- macOS 앱 사용 목적: 로그인 유지, 차단 대상 저장, 세션 복구, 온보딩 상태 저장, helper 상태 확인
- macOS 앱 사용 항목: macOS Keychain의 refresh token, UserDefaults의 차단 대상·세션·온보딩·알림 상태, helper 상태, 앱 버전, 기기 식별 해시
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 차단 또는 삭제, 앱 로그아웃, 앱 데이터 삭제, Keychain 항목 삭제, macOS 권한 설정 변경
- 거부 효과: 로그인 유지, 세션 복구, 차단 대상 저장, 결제 확인, helper 차단 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있음
브라우저별 쿠키 설정 방법은 각 브라우저 제공사의 안내 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
9. 행태정보의 수집·이용 및 거부
회사는 현재 MonkMate 서비스에서 맞춤형 광고 제공을 위한 행태정보를 별도로 수집·이용하지 않습니다.
다만 서비스 안정화, 보안, 장애 대응을 위해 접속 로그, 오류 로그, 요청 경로, 실행 환경, 브라우저 또는 기기 정보가 처리될 수 있습니다. 이러한 정보는 광고 목적이 아니라 서비스 제공 및 품질 개선 목적으로 활용됩니다.
향후 맞춤형 광고 또는 별도의 행태정보 기반 분석 도구를 도입하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 처리 목적, 수집 항목, 보유기간, 거부 방법을 사전에 안내합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 열람청구
회사는 개인정보 처리 관련 업무를 총괄하고 정보주체의 문의를 처리하기 위해 아래 담당 창구를 운영합니다.
| 구분 | 담당 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이동주(대표) | admin@monkmate.pro |
| 개인정보 열람청구 접수 | 개인정보 보호책임자 | admin@monkmate.pro |
11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, https://www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, https://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301, https://www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182, https://ecrm.cyber.go.kr
- 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110, https://www.simpan.go.kr
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 10일부터 적용됩니다.
이전 버전 열람이 필요한 경우 admin@monkmate.pro로 요청할 수 있습니다.